老賣家(jiā)也會(huì)掉入的亞馬遜銷售“藍綠圈套”，你該如(rú)何應對？

如(rú)果你認為(wèi)成為(wè算技i)亞馬遜賣家(jiā)就代表已經看透亞馬內來遜平台，那未免顯得(de)有點太過天真。實際上，在亞馬遜上銷售産品“陷阱”爸到重重，即便是老手賣家(jiā)也會(huì)落入亞馬遜的“圈套”。

為(wèi)幫助你盡可能多地避免諸小身多賣家(jiā)在亞馬遜上銷售時(shí)遇到的常見問題，并樂能更清楚那些暗(àn)藏的“圈套”，下文将為(wèi)你一一“指點迷津”。 麗現

銷售稅設置

令人震驚的是，許多賣家(jiā)從來沒有在亞馬遜上設置過來對州銷售稅征收選項，他(tā)們(men)想當然地認為劇紙(wèi)亞馬遜會(huì)以某種方式自動處理在多事亞馬遜平台銷售的所有銷售稅問題。

結果證明，這與事實大(dà)相徑庭。 唱也

雖然亞馬遜很樂意為(wèi)你收取州銷售稅懂煙（收取少量費用），但每位賣家(jiā)都有責任裡見表明希望亞馬遜在哪些州收稅，以及負責将稅款彙至美國各地相關的黃紙稅務管轄區。

雖然賣家(jiā)可以選擇不(bù)征收州銷售窗歌稅（将其作為(wèi)自己的經營成本），在來但賣家(jiā)仍對繳納稅款負有責任。

以下是一些可以為(wèi)你提供幫助的稅務彙款服務：

•Avalara.com

•Taxjar.com

•Taxify.com

•Vertexsmb.com

•Catchingclouds.net

•Salestaxandmore.com

賣家(jiā)可以指定其賬戶在特定的州征收銷售稅。

然而，賣家(jiā)在亞馬遜上設置新listing時(s計訊hí)會(huì)默認将每個SKU選定為(wèi)具有免征稅空高标簽，這可能會(huì)覆蓋賣家(jiā)對其所有物問産品目錄征收州銷售稅的一般請求。

所以，你應該一開(kāi)始就進行亞馬遜稅收設置。 國日

在注冊一個新的賣家(jiā)賬戶後，你可以：

•進入Settings- >Tax Settings

•選定你希望亞馬遜征收銷售稅的州

•将“Use default Product Tax Code”（使林分用默認産品稅号）設置為(wèi)“A_GEN_TAX”（指定亞馬遜代為(wèi話為)征收銷售稅）。

Amazon通(tōng)常默認設置為(wèi)“A_GEN_N還的OTAX”，即亞馬遜不(bù)代為(wèi)征收銷售稅。錯民

雖然賣家(jiā)提供的産品所對應的稅率可能略有不(b作區ù)同，但這類調整可以在之後進行。

如(rú)果賣家(jiā)使用了F吧是BA，而且在亞馬遜設有物流中心的所有征收銷售稅頻西的州都沒有主動征稅，那麼過不(bù)了多久火嗎，通(tōng)過FBA在這些州的物流倉庫儲存庫存（即便時(sh你短í)間短(duǎn)暫）将會(huì)産銀鄉生稅務“聯結”（nexus），賣家(jiā)就需對該州的銷售稅承擔責件厭任。

小貼士：每位FBA賣家(jiā)都應該與在線賣家(jiā)稅務業體顧問進行稅務咨詢，以了解使用FBA服務的責任以及潛在責任。日個

關注盈利能力

像“我想在亞馬遜上每年賣出100萬美元”或“如紅林(rú)果我能成為(wèi)亞馬遜上每年賣出1000萬美元的賣家(jiā)快術就好(hǎo)了”這樣的言論已經屢見不(b開短ù)鮮，有太多賣家(jiā)隻關注到了銷售業績而不(bù)是利紅影潤。

老實說(shuō)，除了自我認同和可能得(de)到的一些批量産品折扣，作紅成為(wèi)亞馬遜上盈利能力不(bù)高的大(dà)賣家(j鐵錯iā)并不(bù)能獲得(de)多少長(cháng)期利益。

所以，賣家(jiā)應該關注利潤增長(chán畫哥g)，并預先考慮好(hǎo)所有的成本。時兵

這通(tōng)常需要賣家(jiā)充分紅拿理解各個SKU的盈利能力，并将一般管理費用和間接成本合并到每個SKU的利潤計少畫算中。這當中還包括一些不(bù)太明顯的亞馬遜費用，以及産品沖銷。 海筆

此外，你需要将重點放在産品目錄中的盈利産品：

•停止将精力平均分配給每個産品，或隻關注你的整體銷售數據和利潤率店木。

•開(kāi)始考慮你在亞馬遜上銷售的每一個SKU的師也盈虧、市場力量以及競争水平和類型。

上述方法可以幫助許多賣家(jiā)年短理順其産品目錄，并将重點放在利潤增長(chá理船ng)上而非其他(tā)财務目标。

亞馬遜FBA

所謂亞馬遜FBA，即你把産品送到亞馬遜的倉庫，他(tā)們(men)資劇負責取貨、打包和配送你的産品，以滿足他(tā)們(men)嚴格的配送和交貨時妹男(shí)間表。

無标簽混合庫存（Co-Mingled SKUs）問題 窗但

亞馬遜的無标簽混合庫存服務允許賣家(jiā)無就術需為(wèi)每個産品提供SKU标簽就可以将産品發送到F黃要BA。該服務使得(de)賣家(jiā)有喝關可能與同一SKU的其他(tā)FBA賣家(jiā)的庫存人窗混在一起。

然後，當消費者從一位FBA賣家(jiā)那裡下金月訂單時(shí)，亞馬遜會(huì)選擇提取最方便的明讀庫存，即使該庫存實際上不(bù)是該位賣厭理家(jiā)發給FBA的庫存。

另外，如(rú)果其他(tā)賣家(jiā)試圖将假冒對動産品或二手産品作為(wèi)新産品出售，即使制女該産品實際上不(bù)是你的産品，你都有可能會(h習都uì)因為(wèi)亞馬遜向消費者銷售問老資題産品而陷入麻煩。當消費者抱怨産品質量時(shí)，亞馬遜就來開會(huì)做出回應——而沉重的負擔就落在了單獨銷售的品牌身上。 火月

事實上，賣家(jiā)為(wèi)FBA會農商品貼标簽的單價僅需要0.2美元左右，或者抛開(kāi)賣家(jiā)自己的校跳倉庫成本來說(shuō)，為(wèi)FBA商品貼頻雪标簽的成本，遠低(dī)于因涉嫌向顧客銷售假飛得冒混合産品而暫停其賣家(jiā)賬戶的隐含成本。

無标簽庫存VS有标簽庫存

每個FBA新賬戶一開(kāi)始的默認設置都為(wèi)無标簽庫存兒裡。當一位賣家(jiā)創建了一批産品并将其送到亞馬遜的物流中心時(shí資坐)，這種無标簽的設定将應用于該賣家(jiā)的SK能小U，并将永遠保留。

如(rú)果賣家(jiā)希望其FBA産品可以貼上标簽，他(tā)們(舞司men)有責任在創建第一批FBA産品之前更改南黃默認設置。否則，賣家(jiā)将不(bù)得(de)不(bù)在相同要廠的産品listing上創建一個重複的貼标簽報價。 日銀

許多賣家(jiā)仍然沒有理解其中的正确順序，導緻他(tā)們(me街多n)認為(wèi)自己已經改變了賬戶是否貼标簽的設置。但事實上，某些S子一KU在賣家(jiā)切換整個賬戶的标簽選項中影之前已經送到FBA，導緻它們(men)仍然保持了無标簽的狀态。

•如(rú)果你仍對此有疑問，那麼在創建第一火公批FBA産品之前，請立即将所有産品都設置為村件(wèi)貼标簽狀态（非混合）。

•或者，如(rú)果你的産品目錄中的任何SKU在不(b火拿ù)知不(bù)覺中出現無标簽狀态，請聯系亞馬遜賣家(jiā)支持（Ama資廠zon Seller Support）以獲得(de)澄清。

重新包裝無法銷售的退貨産品

亞馬遜默認為(wèi)每位FBA賣家(jiā)的賬戶啟用“Repacka你商ge Unsellable Customer Returns”（重船請新包裝無法銷售的顧客退貨産品）服務。

這意味着，當顧客退回FBA訂單時(shí)，如(rú)果該産購機品的包裝損壞，亞馬遜可能會(huì)使用自己的笑問包裝使該産品可重新銷售。

不(bù)幸的是，亞馬遜的重新包裝會(huì)有慢被視為(wèi)假冒産品或二手産品的潛在标識，并招緻消費者的投訴，甚至會山照(huì)産生顧客投訴賣家(jiā)将二手産品作為(wè化金i)新産品銷售的“誤會(huì)”，像這些情況其實并不(bù)少見。 腦弟

除非你的産品是用普通(tōng)塑料袋或普通(tōng)紙闆箱看訊（包裝上沒有标識）包裝送到消費者手中，否則你應該立即關閉這個重新包裝功能，話東并自行處理所有重新包裝工(gōng)作，以确保隻将高質量的産品（長間适當的包裝）呈現給亞馬遜的消費者。

Listing優化

賣家(jiā)中心（Seller Cen去得tral）裡有許多可用于提高産品目錄listing質量的可用數據源。不(bù)做時過，對許多賣家(jiā)來說(shuō)，構建和優化listing的內多過程就是“一錘子(zǐ)買賣”，因為(wèi)他(市山tā)們(men)會(huì)将注意力轉移到其他(tā下輛)事項上。

1、使用 Sponsored Product Ad廣告系列報告

在Sponsored Product Ad飛理廣告系列報告中，你可以看到與購買你産品的亞馬遜照近顧客相關聯的确切關鍵詞。

通(tōng)過定期檢查這些報告（特空兒别是針對自動定向廣告系列），你會(huì)發現有一些關鍵詞樹近會(huì)帶來你從未預料到的有效銷售。将這些詞匠如語直接提升為(wèi)你的通(tōng)用關鍵看報詞将有助于SEO發現你的listing。你可以朋畫每三個月重複這一過程，以确保顧客對特定詞語的行為(遠作wèi)沒有改變。

随着通(tōng)用關鍵詞的作用比以往任何時(shí)市西候都要大(dà)得(de)多，你就有空間添加更多的關鍵詞，并通(tōng近也)過SEO而不(bù)是付費來獲得(de)點擊收益。

2、在産品詳情頁面中包含有關此前産品查詢的答(dá)案

如(rú)果消費者正在詢問特定于産品的問題，那麼在産品詳情頁面中給懂醫出這些問題的答(dá)案可能會(huì)随着時音購(shí)間的推移改善你與顧客的對話。

對太多的亞馬遜賣家(jiā)來說(shuō)，顧客查詢過程并不(bù)商嗎包括對特定SKU的問題和答(dá)案進行索引，導一些緻了賣家(jiā)失去為(wèi)産品澄清會暗或必要的修飾機會(huì)。

3、申請“category listing report”報告冷和

“Category listing repo美慢rt”是由亞馬遜賣家(jiā)中心處的Inventory 行子Reports所提供的報告，你可以通(tōn跳都g)過亞馬遜賣家(jiā)支持（Seller Support）提出申請并謝術獲取該報告。

該報告将為(wèi)你的産品listing重新創建一份平面文件身分，使你可以更容易識别listing中的任何數據缺口報那，包括遺漏的要點、通(tōng)用關鍵詞以及不(吃妹bù)正确的稅務代碼等。

雖然這份報告隻能在有限時(shí)間内提供（即7天、30天），讀弟但為(wèi)了确保産品listing包含你所認為(wèi)應該包含的所器匠有必要數據，你至少每個季度要提取一次報告。 空紙

業務運營

管理亞馬遜賣家(jiā)業務是每位賣家(jiā)一天中最耗跳睡時(shí)的部分。

太多的賣家(jiā)沒有把注意力集又就中在正确的業務事項上，導緻他(tā)們(men)用力過度卻無法在亞馬遜上賺到在了錢。

1、退貨

•你是否有一個有效處理退貨的清晰流程？

•你是否有辦法對退貨産品進行測試和分等級，對需要的會道産品更新包裝，并通(tōng)過在亞馬遜上再次銷售這些商品（或根據需現有要通(tōng)過其他(tā)渠道銷售）從而盡可能地恢風黑複收入？

對很多賣家(jiā)來說(shuō)，處理退貨的工(gōng)作靜討是在月底有時(shí)間的時(shí)候完成，話就而不(bù)是一項通(tōng)過分析和持續改進的管理戰略。 校一

當然，退回的産品不(bù)太可能100%員月都能恢複為(wèi)新産品。但是，如(rú)果你仔細追蹤每看兵個SKU的退貨率和回收率（即你從每個SKU實際恢複的價理爸值占預計新産品收入的比例），以及哪些産品最有可能被顧客損河商壞，你可以确定需要從目前活躍的産品目錄中删除哪些産品。

你還應該确定你需要與供應商/分銷商/品森河牌協商退貨補貼的産品和品牌。

一旦你掌握了這些數據，你會(huì)驚訝地發現高退貨率山車和高沖銷成本給你帶來了多大(dà)的财務損失。森錯

2、來自競争對手的重複listing

對于你的競争對手來說(shuō)，花窗在亞馬遜上複制listing是一種将流量從你的産品listing轉移到他(t司你ā)們(men)那裡的有效方式。

因此，你至少每個季度需要在亞馬遜産品目錄查議輛詢是否有和你的産品重複的listing。Jungles可日cout.com和Synncentric.c問化om等工(gōng)具可以幫助你在整個亞馬遜目錄中查找與你的品牌相關的所飛聽有listing。

如(rú)果你發現相同産品的其他(tā)list話行ing，請考慮向亞馬遜賣家(jiā)支持提交證明，以便合并重複的lis筆店ting。

另外，如(rú)果重複的listing是對手賣家(jiā)惡意使用校樂不(bù)正确的數據（例如(rú)，不(bù)相關的UPC或不(bù)信做正确的品牌名稱）創建的，那麼你也應該投訴和報告這些賣家(jiā)的違規行為(空我wèi)。

3、庫存管理技能

無論是在積極應對即将過季的庫存方面，還是根據顧客偏好(hǎo白是)的變化調整産品，賣家(jiā)都需要要不(b風理ù)斷改進自己的庫存管理技能。

雖然大(dà)多數賣家(jiā)會(h時日uì)為(wèi)假日購物季增加庫存，但很少西少有賣家(jiā)會(huì)囤積足夠的商品以應對1月份的大(d就快à)部分時(shí)間。由于12月份的庫存需她媽求可能會(huì)高于預期，或者因為(wèi)草女在1月初休假暫停營業的供應商而沒有足夠時(shí)間補冷子充庫存，這通(tōng)常會(huì)導緻不(bù)必要的庫光信存缺貨問題。

無論是哪種情況，賣家(jiā)在規劃假日購物庫存量時那做(shí)故意為(wèi)1月和2月留出更多庫存雪也，甚至是出現囤積過剩的情況，從而在繁忙的月份裡給自議現己一些喘息空間。這種方法尤其适用于那些預計會(huì)在12月之後繼續推動可快黑觀銷售的産品。

4、使用亞馬遜反跟賣Test-buy方法

Test-buy即購買競争對手的産品，并在收到貨之後向亞馬遜匠兵投訴和證明産品有問題或者侵權。這是一種了解競争對線綠手業務運營狀況的簡單方法，特别是關于他(tā)們(me服她n)如(rú)何包裝産品、通(tōng)過郵件與顧客保持聯系以及處理算技顧客退貨問題（如(rú)果需要的話）。

雖然你和你的競争對手可能銷售了相同的産品，但你可以定期通(光煙tōng)過Test-buy方法來學習競争對手提供分電的整體服務中的某些可取之處。

5、制定定價和采購計劃

鑒于現有産品目錄中的一部分可能會(huì)無利可圖，或低(dī)于可接也白受的利潤率阈值，賣家(jiā)需要更好(hǎo)頻樹地利用資(zī)金(jīn)選擇其他(tā)産品，所以你應船如該至少每月花幾天時(shí)間來采購新産品。這對于沒有與亞馬遜建立獨家(ji區影ā)采購關系的經銷商來說(shuō)尤其如(rú)此。

需要注意的是，一些利潤率較低(dī)的競争對手開(kāi)始從知銷售與你相同産品，讓你的産品賣不(bù)出去，這隻是林就時(shí)間問題。

盡管一個品牌可能認為(wèi)自己對分銷擁有相當大(dà)的些跳控制權，但亞馬遜平台是一個非常高效的“灰色市場”，也時(shí)常為(wèi腦從)一些未經授權的産品提供了分銷渠道，這會(huì)讓你發現自己不(時這bù)得(de)不(bù)降低(dī)價格，才能與一些新的競争對高電手抗衡。

而對于亞馬遜上的自營品牌賣家(jiā)來說(shuō)，公秒請記住，你在亞馬遜上的暢銷品，可能會(huì)成為(wèi)下一個自營品牌賣家爸公(jiā)複制你産品并推出低(dī)價版本的“誘窗弟因”，所以你需要不(bù)斷創新并靈活應對未來可能出現的各種問題。

要知道，6到12個月之後，你現有的活躍産品目錄不(bù)太可能像道麗現在這樣有利可圖，或具備緊密的搜索相關性。所以你需船短要時(shí)刻保持警惕，不(bù)斷從亞馬船文遜的銷售“圈套”中爬出來！