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聽說(shuō)非洲70%電商無盈報土利,這就把你吓跑了?
非洲有54個國家(jiā),人口12.5億,但極少消費者擁有台式電腦或公河筆記本電腦,據支付平台提供商Emergent Payments統計,非洲互聯網國爸普及率僅為(wèi)35%。
過去由于上網不(bù)便、經濟落後、人們(men)文化程度低(dī)等諸聽歌多原因,非洲在電商領域的發展一直處于落後地位,如(rú)今雖慢計然這些問題大(dà)多還存在,但歸功于全兵機球技術的進步——尤其智能手機的普及,使得(de)數百萬非洲人能夠上網,煙拍使用移動支付系統。
移動設備與移動友好(hǎo)的支付系統完美結合,加上訊山缺乏實體店和基礎設施建設,為(wèi)全球跨境賣家(ji樂請ā)提供了新機會(huì),也為(wèi)非洲成為(wèi)繼歐洲之雪我後下一個電商新型市場奠定了基礎。
2017年非洲電商市場收入為(wèi)165車長億美元,據研究公司Statista預計,到20這市22年将達到290億美元。
阻礙非洲電商發展的原因
對網購欺詐的擔憂和配送困難是阻礙非洲電商發展的兩個主關亮要原因。
大(dà)多數非洲國家(jiā)沒有全國性黃民的街(jiē)道系統,快遞員在送貨當天需要頻繁與客戶玩微聯系。此外,非洲許多國家(jiā)缺少鋪設好(hǎ朋拍o)的街(jiē)道,全球物流公司難以進入,快遞員配送貨物主要通(tōng妹又)過自行車(chē)和摩托車(chē)。兩個原因關少綜合使得(de)非洲的最後一英裡運輸費用非常昂貴,運商數輸成本至少是發達國家(jiā)的3倍。
非洲很大(dà)一部分人口沒有銀行賬戶,但近2.8億擁有移動錢包,是擁有銀行賬戶的3倍。年輕消費者是非洲數字支付的主要使用群體,平均年齡為(wèi)19歲。老年消那樂費者則更喜歡貨到付款,這仍然是非洲網購的主要付款方式。 南爸
由于支付 (大(dà)多數支付解決方案隻在一個國家(jiā)運行)、物流黃計、文化差異和稅收等原因,非洲電商賣家(jiā)不(bù)得(de)空場不(bù)在不(bù)同國家(jiā)設立站點。
非洲各國
尼日利亞、肯尼亞和南非這3個國家(jiā)主宰着非洲的電商銷售。
尼日利亞擁有1.95億人口,是非洲人口最多的煙呢國家(jiā),從國内生産總值(GDP)來說(shuō),是非洲的最大(dà服不)經濟體。尼日利亞還擁有最多的電商網站,非洲40%的電商去不企業的總部設在尼日利亞。但是,非洲的互聯網普及率僅達到48%。
南非擁有5550萬人口,中産階級人口占比大(報山dà),互聯網普及率54%,是非洲最具跨境電商發展潛力的國家(ji一們ā)。
肯尼亞有4850萬人口,互聯網普及率高達79%,這主要是因為(wè生相i)移動貨币支付提供商Safaricom M-Pesa(Safaricom是多工肯尼亞移動通(tōng)訊(xùn)運營龍頭)的總姐你部就在肯尼亞。安全的支付系統鼓勵人們(men)更多地使用互聯網和網購。行讀
據支付解決方案提供Emergent Paym都機ents統計,超過45%的肯尼亞成年人使用M-Pesa。雨行Safaricom最近還與PayPal建立了合作關系,使肯尼亞客戶能夠開答輕松地實現PayPal和M-Pesa賬戶轉賬。這一合作将幫助希望在海外銷售産這行品的肯尼亞企業家(jiā)打開(kāi)全球市場。
本土電商平台
在非洲經營電商業務并不(bù)容易,你會(huì)發現亞馬遜這劇了一電商巨頭對非洲市場就沒有任何興趣。Di綠雪srupt Africa報告也指出,非洲高達70%的電商創業公醫林司沒有盈利。
總部位于尼日利亞的Jumia是非洲資(zī)金(jīn)最充裕的電商初創農身企業,僅2014年就籌集了1.5億美元。擁有逾3文樹000名員工(gōng),在非洲和中東的14個國微離家(jiā)開(kāi)展業務,每個國家(jiā)都有單獨間票的網站,并且支持貨到付款。
另一電商平台Konga最初隻銷售嬰兒和美容産品。Konga在2014年開了不(kāi)設了第三方賣家(jiā)市場,有大(dà)約100萬用戶,如大每天有超過30萬的獨立訪問。
Konga擁有自己的物流網絡,在尼日利好數亞的各個地方都有取貨點和配送中心。
Konga還提供自己的支付系統——KongaPay,與尼子的日利亞的所有銀行都有合作。
2018年3月,Konga被當地一家(jiā)硬件和信息技家答術服務公司Zinox收購。财政損失和資(zī)跳校金(jīn)不(bù)足是Konga被收購的主要原因。 靜高
Kilimall總部設在肯尼亞,在尼日利亞和烏幹離火達銷售。它為(wèi)小型非洲企業提供聯盟項目和銷售項目。Kilima藍鐘ll也銷售來自中國的商品。
肯尼亞初創公司Sky成立于2017年,是一個術藍SaaS(軟件及服務)的移動商務平台。超過3000的賣家冷去(jiā)擁在Sky.Garden 為(wèi習遠)消費者提供30個品類23000個的獨特産品。 我議
老虎環球基金(jīn)(Tiger Global Mana物女gement)于2011年在南非創建了電商公司Takeal靜刀ot。Takealot 在之後收購了一家(jiā)物流公司Mr們要. D Delivery ,使其擁有了一個離車有着900多名司機的配送網絡。
Takealot還為(wèi)平台賣家(中水jiā)提供倉儲、配送和客戶服務。
中國賣家(jiā)的機會(huì)
非洲大(dà)部分地區缺乏實體零售基礎設討日施,非洲的千禧一代消費者又喜歡購買國外商品,并且更傾技通向于在當地提供移動支付的本土網站購買國外産品,為(w紙為èi)跨境電商發展創造了良好(hǎo)的環境。跨境電商商家(jiā)船小可以通(tōng)過現有的非洲本土平台進行銷售。
目前,中國在非洲的跨境電商市場中占據主導地位,秒家因為(wèi)非洲人看重廉價商品,而中國商人可以大(dà)量供應這些商品。另一銀外,非洲有部分國家(jiā)是過去的英屬國,英國厭會商品在這些國家(jiā)也相當受歡迎。
當前中國跨境電商賣家(jiā)的非洲訂單,主要友我來自肯尼亞、尼日利亞和南非3國。南非消費男熱者已經開(kāi)始在美國網站、英國網站和中國網也到站購物。重要的是,跨境電商賣家(jiā)必須注意與當報員地的支付和送貨服務提供商建立合作關系。
Disrupt Africa統計調查了非洲的264家(jiā)說林電商初創企業,最大(dà)的網站是英文網站。 新老
此外,雖然大(dà)多數非洲電商網站都歡迎第三方賣家(jiā),但了唱它們(men)更傾向服務于當地企業。
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