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知己知彼方能百戰不(bù)殆。
時(shí)刻緊盯競争對手可以幫助你預測市場的變化、發現新的多家趨勢和成功的策略,還可以保持在你所處利基市場的前沿。但僅僅多工監測競争對手的社媒賬戶并訂閱他(tā)們(men)的電工文子(zǐ)郵件列表是遠遠不(bù)夠的,你還需要制定一份策略,黃著以确保能夠不(bù)斷有效地監督你的競争對手,并在競争環境發生外如變化時(shí)及時(shí)更新你的看法。而通(tōng)過一份有化話效的競争力分析,既能讓你做到鳥瞰全局,又能讓你深入了解市場中的核心煙飛參與者。
對此,本文将為(wèi)你提供一種針對電分場商業務的競争分析方法,包括分析步驟、工(gō女新ng)具以及分析模闆。無論你是一位正在重新評估當前市場的老手賣家(j雪通iā),還是正準備将産品首次推向市場的新手賣家(jiā),基本放鄉上都能夠從中受益。
競争力分析是對你的競争對手策略的一種對比,它可以用來評近機估一個行業内不(bù)同營銷方法的優缺點。競争力分析有相樂助于企業确定圍繞産品或服務的市場中的潛在優勢和障礙,并且通(物花tōng)常能夠幫助品牌監控直接和間接競坐也争對手如(rú)何執行營銷、定價和分銷等策略。
根據你想要了解的競争對手,你所需要構建的競争力分析内容老些可能會(huì)大(dà)不(bù)相同。喝國你可能會(huì)圍繞競争對手業務的某個特定方面進行競争力分析,比電民如(rú)他(tā)們(men)的網站,或者你可能會(huì)從整水謝體上對他(tā)們(men)的營銷方法進遠跳行深度分析。
如(rú)果你正在構建一個深度的競争力分析時要,那麼你需要确保在圍繞競争對手的市場定位分析中包含一些主要因素,笑長如(rú):
•他(tā)們(men)的目标顧客是誰? 廠西
•他(tā)們(men)的業務和産品中的主要區别或獨特增值點是什麼? 員窗
•他(tā)們(men)在銷售策略中突出的關鍵現作特性/優勢
•不(bù)同平台中的産品價格點
•他(tā)們(men)的配送方案
•他(tā)們(men)是否獲得(de)了任何資(zī)金(j你師īn)或風險投資(zī)?
上述這些部分将幫助你了解不(bù)同企業之間的區别,以及它們一做(men)如(rú)何在利基市場的競争中脫子綠穎而出。
如(rú)果你想了解競争對手的策略中更具體的元素,你可以考慮在競争力分來哥析中添加如(rú)下内容:
•網站功能(如(rú)搜索工(gōng)具、産品圖片、設計/布局等) 時慢
•顧客購物體驗要素(放棄購物車(chē)策略、客戶支持和村醫移動用戶體驗(UX)等)
•社媒營銷方式(使用的社媒渠道、發帖頻率和參與度等花公)
•内容營銷策略(博客主題和内容類型等)
•營銷策略(促銷類型和折扣頻率等)筆中
•郵件營銷方式(郵件時(shí)事通(tōng)訊(xùn紅木)和促銷優惠碼等)
•顧客評論(有關産品使用的評論和反複出現的投訴内容等)
一般來說(shuō),競争力分析可以采取多種形式,這們船取決于一家(jiā)企業想要評估其競争對鄉城手的哪些方面。不(bù)過,上述内容應該能讓你大(dà)緻了解競争道做力分析在不(bù)同部分可以包括哪些要點。
競争力分析之所以重要,主要是因為(wèi)如(rú)雪有果不(bù)了解你的競争對手,你就無法進行有效地競争。如(藍唱rú)果你不(bù)知道自己的業務亮點在哪,你就無法讓自己顯得(de)與衆不(請刀bù)同。
特别是對電商企業而言,競争分析也有助于:
•做出更明智的營銷決策
•把握行業趨勢
•為(wèi)自己創建一個業務基準
•确定你的定價策略
•發掘與顧客溝通(tōng)的新方式,甚至是與低鐵新顧客溝通(tōng)的方式
•尋找市場中的缺口,同時(shí)确保“缺但自口中有市場”
這種競争力分析并不(bù)僅僅适用于年輕的電商零售商,它畫校可以作為(wèi)一個動态的文檔,随着公司的成長(cháng)和成熟不(們化bù)斷地演變。而維護這樣的資(zī)源是衡量你的朋這品牌在當前競争中立于不(bù)敗之地的有力方法,它也可以為(wèi)影亮你在未來如(rú)何繼續勝出提供清晰的方向。 木我
一旦你準備好(hǎo)投入到自己的競争力分析中,你就可以按照以下列鐘看出的步驟來保持研究的結構和條理得(de)當。
步驟1:創建包含7-10個競争者的清單
若要确定納入分析的相關競争對手,請圍繞你道學的産品和商業理念在谷歌、亞馬遜和Alexa(網站排名平台)上進行搜索。 間科
你的競争對手應該具備以下特點:
•銷售同類産品
•擁有類似的業務模式
•針對相似或略有不(bù)同的受衆群體進行市場營銷 劇綠
•都是平台上的新手賣家(jiā)或者老手賣家(ji友器ā)
列出不(bù)同競争者可以讓你很好(hǎo)地看到一個既不有商(bù)會(huì)太小也不(bù)會(huì)太大窗場(dà)的競争格局。因此,在決定想要分析的競争環境之前,你最好(h兒劇ǎo)先創建一個7-10個相關競争者的清單。
步驟2:創建電子(zǐ)表格
在收集一組競争對手的數據時(shí),請将其錄入弟山在一個電子(zǐ)表格中,以便随時(shí)可暗媽以輕松地共享和更新。在這個文檔中,你需要記錄下你想要見看比較的不(bù)同标準,例如(rú): 件來
•價格範圍
•産品
•社媒參與度
•用于開(kāi)發潛在顧客的内容
•給予初次訪客的優惠
•其他(tā)值得(de)探索的特質
步驟3:确定主要/次要競争對手
你應該将競争者歸類為(wèi)主要、次要或者第三梯隊,這将幫助你更山司好(hǎo)地确定他(tā)們(men)外行與你的業務之間的關系:
•主要競争對手是你的業務的直接競争對手,它會(huì)向你的目标受衆銷售下小類似的産品/服務。你的顧客可能會(huì)将你與這些品牌進行比較。例如(爸你rú),耐克和阿迪達斯相互為(wèi)主要競争對手。
•次要競争對手雖然與你銷售類似的産品或服務,但他(tā)們(m站長en)面向的是不(bù)同的受衆(如(rú)他(tā)們(路習men)的産品針對高端市場或低(dī)端市票費場)。例如(rú),維多利亞的秘密(Victoria’s Secr場明et)和沃爾瑪是次要競争對手。
•第三梯隊競争對手是可能會(huì)向相同受衆營銷的相關品牌,國讀但他(tā)們(men)不(bù)會(h電也uì)銷售與你相同的産品或以任何方式與你直接競争。如(rú)果他(tā)們廠爸(men)選擇擴大(dà)自己的業務,那麼他(tā)們(men上道)可能會(huì)是潛在的合作夥伴或未來的競争對手,如(rú)運動飲料品話書牌佳得(de)樂(Gatorade)和運動裝備品牌Und區校er Armour。
步驟4:通(tōng)過工(gōng)具收集視大數據
當确定好(hǎo)研究對象時(sh笑日í),你的競争力分析就到了深入研究和數據收集的階段日山。好(hǎo)消息是,現在有許多不(bù)同的工(gōng)具近這可以讓你的數據收集階段更加簡單、有效和準确。
根據你的業務所處階段和預算規模,你可影相以投資(zī)像Ahrefs和SEMrush這樣更強大雪報(dà)的工(gōng)具,以便随着時(shí)間的推移監控競争對手。不樂愛(bù)過,本文将探索一些更容易獲得(de)的選項來幫助你進行競争力們家分析。
SimilarWeb
SimilarWeb提供了對網站每月預計訪問量和主要流還愛量來源的分析,這可以幫助你猜測競争對手的營銷重點在哪裡呢外。你甚至可能會(huì)發現其他(tā)向你這樣的網站河分,從而有新的競争對手可以監測和學習。
Mailcharts
Mailcharts可以讓你了解競争對手的郵件營銷策略,從郵件發送農道的頻率到他(tā)們(men)的标題創建策略等等。 亮日
Buzzsumo
你可以在Buzzsumo中輸入競争對手的域名,音黑查看他(tā)們(men)表現最好(hǎo)的内容、所有社交分一站享内容以及内容在哪裡被分享的信息。你也可以用它來發下對現其他(tā)生産與你的領域相關的内容的網站。
Alexa
Alexa可以幫助你确定與網站相關的受衆離時統計數據和搜索排名,以及一些鍊接到和提到你的競争對手的網站,從而技河了解他(tā)們(men)的公關和SEO策略。
Facebook Audience Insights
Facebook Audience In雪個sights(通(tōng)過你的Facebook B視算usiness Manager賬戶訪問)可以為(wèi)你提理睡供關于Facebook上的受衆的各種信息。對于大(dà)多數廠影老牌競争對手,你甚至可以看到他(tā)們(men)的Fa算快cebook頁面的粉絲細分信息,包括年齡、性别和地理女愛位置。
步驟5:親自進行一些研究
除了通(tōng)過軟件和工(gōng)具進行研究之外,你還可以扮演一醫為個潛在顧客的角色,從而了解你的競争對手如(rú)何開(k兒上āi)展營銷工(gōng)作。
你可以:
•訂閱他(tā)們(men)的博客
•在社交媒體上關注他(tā)們(men) 工厭
•放棄購物車(chē)中的商品
•你甚至可以購買競争對手的産品并評估其購物好綠體驗
當你執行上述這些活動時(shí),請确保記錄下你通藍所看到的競争對手的策略和發現。通(tōng)過研究他(tā)城話們(men)針對放棄購物車(chē)的策略以及觀察他(tā)們(men)如請答(rú)何通(tōng)過社媒平台提供支持,你可以發現競争對手正用于吸引更筆自多顧客和推動銷售的有趣方法。
數據補充
你還可以通(tōng)過收集有關市場的信息,如(rú)特定行業的趨中內勢和經濟指标,進一步擴展從競争力分析中獲得大是(de)的一些見解。
你可以考慮制作一個SWOT分析,它概述了你的業務和競争對手的Streng機女th(優勢)、Weakness(弱勢)、Op員河portunity(機會(huì))和Threat(威脅)。界定這些方體通面可以幫助你客觀地看待自己的業務以及做出能東風夠在未來證明品牌實力的更明智選擇。
競争力分析模闆
如(rú)果你仍然不(bù)确定如(rú)何制定自己的競争力子區分析表格,你可以參考以下這份模闆:
有關競争力分析的一個例子(zǐ)
假設你是一位銷售化妝刷的賣家(jiā),你可以使用以下這如內份模闆來比較競争對手和你自己的方法,并确定你可以做些什麼來讓自己脫穎銀請而出。
請記住,你可以在分析中添加盡可能多的視歌部分,但一定要把你的競争對手數量限制在10個以内,以确保你的研究是厭短具有針對性和高度相關的。
在你了解如(rú)何進行競争力分析之後,接下來讓我樂也們(men)看看一些需要注意的主要陷阱,它們(men)讀兵很可能會(huì)讓你的分析變得(de)毫醫就無意義。
1、競争力分析不(bù)是一蹴而就的
永遠再次使用你的原始分析内容(或者更新它們器章(men)),它可能會(huì)導緻錯(cu自著ò)誤的數據和決策。企業的發展是一個不(bù)斷變化的過程,所以重要的是要視哥記住,關注你的競争對手是一個持續的過程,而不(男唱bù)是一件一勞永逸的事情。
2、忽視自己的偏見
人類傾向于圍繞自己的假設得(de)舊朋出結論,這叫做确認偏差。在你進行競争力分析時(shí),重要藍唱的是要意識到你最初的假設,并對它們(me快林n)進行徹底的測試,而不(bù)是依賴于你對競長的争對手的“看法”。讓數據來指導你的決定,視樂而不(bù)是讓假設起主導作用。
3、如(rú)果沒有投入行動,你的數據毫無意義
如(rú)果你正在進行一項競争力分析,請确保你正根據這些發現來行動兵作,而不(bù)是讓這些數據在你的電腦上積滿虛拟的舊資灰塵,埋沒在一個隐蔽的文件夾中。你應該圍繞自己的公劇發現制定一個戰略計劃,并按照你在這個過程中發現的獨男日特角度和營銷策略來執行。
4、使用可以加快工(gōng)作進程的工(gōng)具
如(rú)今有衆多豐富的資(zī)源可以幫助你簡化圍繞競争分家力分析的數據收集過程,進行一流的、高度準确的比較比以往任何時(shí)候數舊都更加容易。你不(bù)需要選擇自創一派這種更加艱難的方式,而是制多應該使用能夠加快進程并提供你所需要的重要見空地解的工(gōng)具,以便對你的業務做出明智的決定。
5、沒有方向的開(kāi)始
如(rú)果你在進行競争力分析時(sh坐們í)沒有任何方向,也沒有明确的最終目标,那麼你的工(gōng)作就會(說道huì)變得(de)非常困難。在深入研究之前,你應該确立自己的目标報睡,以及你希望從競争對手那裡學到什麼。
6、僅在一個固定時(shí)間點上觀察競争對手
在查看競争對手的數據時(shí),請确保一定要研究企業是如我黑(rú)何随時(shí)間成長(cháng)和進步的,而不(bù)是在一個固定匠美的時(shí)間點上研究他(tā)們(men)綠玩的策略。有時(shí)候,關于你的競争對手如(rú)何發章什展他(tā)們(men)的策略的信息甚至比知道他(tā)們(為對men)的早期努力(或他(tā)們(men)現在在做什麼)更加有風一用。
通(tōng)過進行競争力分析,并随時(shí)間的推移逐步加深厭銀對市場的理解,你可以幫助自己超越競争對手,甚至還可以向他(tā)開關們(men)學習。最後,希望賣家(jiā)們(men)可以通(tōn月影g)過上文中給出的模闆、資(zī)源和工(gōng見南)具更好(hǎo)地進行自己的競争力分析。 器湖
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