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“黑五”與“網一”雖然告一段落了,但賣家(jiā)的戰鬥仍子亮在繼續,爆單還有機會(huì)。
據Adobe Analytics數據顯示,今視這年的感恩節周末(11月24日至25日)美國市場創造了64億美元的在線銷子中售額,成為(wèi)史上最大(dà)的網購周末腦公。Adobe Analytics追蹤了美國Top10明喝0在線零售商中的80家(jiā)的數萬筆交易,統計了超過10000億紅視次的零售網站訪問和5500萬的SKU。
過去在人們(men)的認知裡,感恩子門節周末通(tōng)常被認為(wèi)是用對年終購物季的銷售高峰期,今年也确實不(bù)負衆望創下了不(bù)好樂錯(cuò)的記錄,但許多零售商表示,2018年年終購物季的這一“高峰”并體中不(bù)如(rú)過去那麼“高”了,這是為(wèi他遠)什麼呢?
“早期購物者薅走了一部分銷售額”
盡管銷售強勁增長(cháng),但與吧樂前兩年黑色星期五和網絡星期一的銷售大(dà)幅增長(cháng是北)相比,今年的銷售增長(cháng)似乎沒那麼劇(jù)烈兵公。
咖啡零售商Bean Box的首席執行官Mat靜雨thew Berk,表示:“我們(men)看到人們新我(men)不(bù)再擠在黑色星期五一或網絡星期一們來這兩天購物,需求的增長(cháng)從黑色星期五前一天開(輛在kāi)始,然後持續到網絡星期一,2天的購物節日似乎演變姐算成了為(wèi)期一周的購物活動。”
移動設備配件在線零售商的運營總監Pete和業r Marlenga表示,該公司售的增長(ch你現áng)變得(de)更加均衡,不(bù)僅在感恩節周末經曆了銷售綠金高峰,在整個年終旺季都得(de)到了不(bù)錯(cuò)的銷售成績國制。
Marlenga說(shuō):“著制随着購物活動在11月和12月越來越多地展開(kāi)頻區,人們(men)對某一天或某一特定日子(zǐ男藍)的關注也越來越少。過去你會(huì)看到的個在銷售額圖表中的高峰會(huì)集中在特定幾天,但現在整個11月和12月南商都處于一個‘高峰’的狀态。”
根據Marlenga的說(shuō)法,黑色星期五當日,Tech Arm嗎吃or在亞馬遜的産品銷售額比過去幾個月的普通(tōn學費g)銷售日增加了50%,而該公司網站的銷售額不(bù)僅在黑色星期五房開,乃至整個感恩節周末都出現了類似的增長(cháng)。
“這雖然沒有我們(men)預期的多,資林但我們(men)對這樣的變化感到很滿意,”Marlenga說(s票南huō)。
電商平台Salesforce的行業戰略副總裁Rob Garf表示,林朋銷售增長(cháng)平均分攤到整個季度并不(bù)是一個新和作現象,但在今年尤為(wèi)明顯,這是因為(wè相火i)旺季銷售的平穩進行,零售商為(wèi)了進一步擴大(dà)開事銷售,紛紛在各個時(shí)段都推出了促銷家黑和打折活動。
事實上,許多零售商已經學聰明了,提早為(wèi)迎接早期購物者做好(h街小ǎo)了準備,樂器(qì)零售商Sweetwater Sound就是其中購們之一。
Sweetwater Sound 表示其促銷活現化動從11月1日就開(kāi)始了,并持續了将近一個月的時(s時雜hí)間,使其不(bù)僅獲得(de)了更多忠實客戶的參與,還赢得(de)了白間更多新客戶。Sweetwater Sound的高級副店草總裁Mike Clem說(shuō):“許多零售商認為(wèi)消費者會(h車音uì)為(wèi)了等待黑五促銷活動而推遲購物,所美畫以他(tā)們(men)在這段時(shí)呢我間并沒有作為(wèi),而事實上仍有很多消費你綠者在這個時(shí)候購物,而我們(men)在這個水服時(shí)段為(wèi)消費者提供促銷,剛好(hǎo)填補了市場草我空缺,也獲得(de)了不(bù)錯(cuò)的銷量。”
Clem表示,其公司在感恩節周末期間的網頁流量和在司說線銷售額均比2017年同期增長(cháng)她資了約20%,與預期持平。
整個旺季都處于一個高峰期
一進入旺季,電商賣家(jiā)們(me還了n)除了感恩節期間,其餘時(shí)間的銷售額也呈現增長(cháng)趨勢。在這線線家(jiā)具零售商Renegade Furniture Grou風聽p表示,該公司在旺季開(kāi)始後的每個周末銷量額都比去年同期獲得(如間de)了強勁增長(cháng)。該公司在感恩畫志節期間,銷售額增長(cháng)了約40%。娛樂和體育用品零售商Dazadi也線好表示,從旺季開(kāi)始至今,其在線銷售額一文制直呈現增長(cháng)态勢,感恩節期間銷售額漲幅聽子更是達到了40%。 在線服裝零售商Lulus Fashi靜區on Lounge的網站銷售額在黑色星期五創下了曆史新高,比20空放17年的黑色星期五增長(cháng)了35%。
在線珠寶零售商Pearl Source總裁鐘讀Leon Rbibo也表示說(shuō),旺季開(kāi)始至今,該公司的在湖匠線銷售額同比增長(cháng)了25%。 人樹
二手手表平台TrueFacet的銷售額在黑五也經曆的劇秒低(jù)烈增長(cháng),黑色星期五的在線銷售額是此前30裡媽天平均銷售額的4.5倍,據該平台發言人透露,該平台銷售的增長(chá外數ng)部分來自移動端。TrueFacet還指出,雖然其平台的移動端流量與20林東17年大(dà)緻相同,占網絡總流量的70%,但兒對移動轉化率同比增長(cháng)89%。
電商賣家(jiā)的節日新策略
美國内衣零售Adore Me的業務和品牌開(kāi)發熱哥主管Iris Voltaire表示,該公司笑年自情人節以來,就一直在為(wèi)這個周末的銷售高峰做準備,“但今年他(tā)新靜們(men)決定不(bù)像過去那樣為(wèi)所關睡有消費者提供大(dà)幅折扣,因為(wèi)Ador照樹e Me現在是一個更成熟的品牌,顧客已經準備好(hǎo)了,他(tā)們紅民(men)會(huì)購買。”
取而代之,Adore Me開(kāi)始為(wèi你懂)不(bù)同的客戶(新老客戶)提供不(b火生ù)同的折扣,例如(rú)老客戶購買網站所有産品都大玩可以享受折扣價,而新客戶隻需支付20美元就可以獲得(d歌自e)一套内衣。Adore Me廣告和營銷電子我雨(zǐ)郵件則着重推廣其最暢銷的一套内衣,Voltaire說(s愛媽huō):“我們(men)做了很多廣告和電子(zǐ)郵件測樹知試, 我們(men)選擇了一款顧客反應的産品進行推廣。
Adore Me全年都在做準備,以确保擁有足夠的船玩庫存來滿足旺季期間的客戶需求,避免在這段重要時(shí)期網站上出現“缺貨”情場坐況。Voltaire表示,該公司的準備工(gōng)作也取得(de)了不(現鐘bù)錯(cuò)的銷售,該公司的黑五流量比去年同期增長(c說章háng)了10%,銷售額增長(cháng雨間)了20%。
閃購網站Zulily.com的銷售主話錯要來自移動端和社交媒體。Zulily的一位發言人稱,感恩節當日機飛其移動APP推送通(tōng)知的點擊量同比增長(cháng)了300%。為件黑色星期五當天,Zulily來自手機端應用物器程序的銷售額實現了大(dà)幅增長(cháng),安跳玩卓應用程序銷售額同比增長(cháng)47%,花那iOS應用程序同比增長(cháng)28%從多。
在社交媒體方面,社交媒體帖子(zǐ)推動Zulil外著y銷售額在黑五當日實現了同比35%的增長樹外(cháng)。在11月19日至24日的“感恩節周”, Insta制信gram驅動Zulily的銷售額同比增長(cháng)134%,Faceboo廠家k驅動Zulily的銷售額同比增長(cháng)了125海去%。現在距離聖誕節還有不(bù)到一個月時(shí)間,如西輛(rú)果你也想借助Facebook &a坐討mp; INS推爆你的商品,教程《低(dī)成本,高ROI的Facebook廣告都是這麼打造出來的》可以給各位提供更多實操技巧。
胡須護理産品零售商Dream Beard也改變了其旺季營銷策略。該公和我司創始人Ryan Lane說(shuō),該視裡公司利用遊擊營銷(通(tōng)過與受衆好南建立獨特、長(cháng)久的聯系來确立自己的品牌)來鐵近鼓勵消費者訂閱其電子(zǐ)郵件,通(tōng)過在郵件中推靜腦送給款型貼士和獨家(jiā)交易來吸引客戶,而不(bù)是通(麗劇tōng)過大(dà)筆投資(zī)營銷活動來推廣其黑五促銷活動,以在短(物呢duǎn)期内實現大(dà)幅度的銷量增長(cháng)。 讀秒
實際的銷售額增長(cháng)也證明了Ryan Lane在營銷策習微略上的調整是正确的。Dream Beard不(bù)僅節約了短兒65% 的營銷預算,還收到了3萬次的郵件訂閱,更重要的是綠拿銷售額比去年同期增長(cháng)了33%。
不(bù)隻有B2C電商賣家(jiā)調藍子整了自己的旺季銷售策略,B2B電商賣家(jiā)也在努力中。計快2018年,B2B定制貼紙零售商 StickerYou雖然與2017年一樣為(鄉笑wèi)消費者提供33%的折扣,但他(tā年購)們(men)改變了促銷活動的時(shí)長(cháng),不(bù)僅僅是在樂在黑色星期五,而是貫徹整個周末,從黑五持續到了網絡星期一。該公頻間司創始人Andrew Witkin表示:“相比黑五或周末,B2B企業應該更重視媽車星期一,因為(wèi)星期一會(huì)有更多的到黑人坐在辦工(gōng)作前,而這意味着更多的銷量和銷售議他額。”
“感恩節周”銷售數據
根據Adobe數據,11月1日至25日這段時(shí)間,美船喝國消費者在網上的消費支出總計達到了506億美弟你元,同比增長(cháng)20%。
盡管零售商都表示旺季的銷售正分散到整個月份,但他(tā)子車們(men)在感恩節當周仍舊經曆了大(dà)幅的銷舞玩售增長(cháng),以下是具體的銷售情況(網絡星期一未囊光著括進去):
下圖是2018年感恩節當周銷售額同比增長(家女cháng)情況:
此前, Adobe預計網絡星期一(11月26日)的銷售額将超越黑裡廠色星期五(62.2億美元)達到78億美元,而實際表現則這更佳,比預草話期高出一個億,達到79億美元,同比去年增長(chá訊林ng)了19.3%,刷新了全美的銷售記錄。此外移動們討設備交易量較去年增長(cháng)了55.6%,達到22億美要湖元。
根據Adobe數據,太平洋标準時(sh銀笑í)間11月26日上午7點(美國東部時(shí)間上午10點),消費者的網購區很支出已經超過過5億美元,到太平洋标準時(shí)間下午5點,在線交她間易總額已經達到62億美元。
“和過去幾年一樣,網絡星期一吸引了大(技如dà)批早期購物者回歸,”萬事達(MasterCard)分析師表示。 就子
對于零售商來說(shuō),網絡星期一的高額學行收入并不(bù)僅限于白天時(shí)段。Ad新民obe指出,東部時(shí)間晚上10點至淩晨玩懂1點之間的“黃金(jīn)3小時(shí)”也給電商市愛湖場賣家(jiā)帶來了不(bù)少收入,這主要是因為(wèi)美國西海岸的購物城科者為(wèi)了抓住網絡星期一的“促銷尾巴”,在睡前市用或在下班後浏覽電商網站并下單。
據悉,亞馬遜在網絡星期一的銷售表現也刷新曆史上兵紀錄,全球訂單數量創有史以來的最高水平。到金
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