幹貨：如(rú)何利用Google Analytics打造出足以匹敵亞馬遜的影廠自建站？

在網上銷售商品而不(bù)與亞馬遜競争幾乎是不(b藍花ù)可能的，那麼自建站賣家(jiā)到底謝舞要如(rú)何吸引更多的賣家(jiā)來物和到你的網站呢？優質的服務和大(dà)量的專業知識儲備是必不(bù)可少的。 場舊

例如(rú)美國家(jiā)具電商W刀飛ayfair，與亞馬遜相比Wayfair會跳隻能算一家(jiā)小公司，但它在銷售床墊方就計面有更深入的專業知識，如(rú)下圖，它為(wèi)歌現消費者提供了比亞馬遜更多的産品選擇和過濾選項，使其獲得(de在討)了消費者的青睐。

與亞馬遜的統一格式化頁面相比，Wayfai的網站慢城頁面根據産品類别不(bù)同而不(bù)同，更加個性化，并且短習網頁中通(tōng)常内含有大(dà)量的補充信息，能夠幫議街助購物者做出正确的購物選擇。

換句話說(shuō)，小商家(jiā)可以擁有亞馬遜所樹鄉沒的專業知識和見解，來為(wèi)購物者提供更好(hǎo)的購友理物體驗，讓購物者感覺網站是為(wèi)他(tā)們(men)而建的，而這就是街到小賣家(jiā)的優勢。

改善用戶體驗

當然，并不(bù)是所有的小賣家(jiā)都多又能為(wèi)客戶提供良好(hǎo)的購物體驗。在這方面，許多B2B賣書黑家(jiā)常常選擇與用戶體驗團隊合作，但事實上這船歌裡有一個更好(hǎo)的方法——通(tōng)過Google An訊畫alytics觀察用戶的購物行為(wèi)，試着找是上出影響客戶購買的“摩擦”區域并進行改善。又道具體步驟如(rú)下：

步驟1：在Google Analytics中識别目标用戶計時。你可以在Google Analytics中根據用戶類型進行跟蹤，比如高請(rú)那些來自醫院和學校(xiào)的訪客相現。進入Under Audience > Techno電新logy > Network > Serv費音ice Provider，尋找你想要追蹤的訪客類型，如(rú)下圖是短喝某B2B自建站追蹤來自醫院（Hospital）的訪客： 那笑

下圖是追中來自學校(xiào)（School）的訪客：

此外，你還可以創建特定的追蹤類型，少開創建後Google Analytics報告将顯示這些訪問者的相關信息。Use線紅rs Flow（用戶流）報告在這方面尤其有價值。賣家(jiā)風關可以看到訪問者來自哪裡，他(tā)們(m服女en)通(tōng)過什麼途徑完成訂單，以及他(tā)們(men)在哪個環節放事離開(kāi)你的網站的。賣家(jiā)可以利用這些信息來評估網站的用戶體驗情村快況。

步驟二：檢查網站搜索情況。根據上述例子(zǐ)，來自醫院的訪客到谷歌後，第一個交互行歌白為(wèi)是對網站進行搜索，這表明他(tā)們(men)沒有立內習即尋找他(tā)們(men)要的東西。他(tā)們(men)總共進行事行了兩次搜索，一次在谷歌，一次在網站上。但數據顯示（B身物ehavio> Site Search> Usag），來自那白醫院的“網站搜索訪問”并沒有産生銷售。

面對這種情況賣家(jiā)就需注意并采取拿錯行動了，通(tōng)常有兩個選擇：1、改進網站搜索；2、街明改進用戶體驗，避免訪問者一直要通(tōng)訊聽過搜索尋找你的産品。

改進用戶體驗是根本的，你可以進入 Beha的腦vior > Site Search > Search Terms，查離道看來自醫院訪客在網站搜索時(shí)使用的單南山詞和短(duǎn)語，了解他(tā)們(men)如暗感興趣的産品，并檢查自己的網站，這些産品是否展示的不(bù爸志)那麼明顯，較難找到。

針對産品較難被發現這一問題，你可以把這些熱門用戶搜生靜索歸為(wèi)一類，創建鍊接顯示在網站的導航欄中，方便訪客尋兵人找。對于一些産品類别豐富、且受衆群體各異的自建站，僅僅通(tōng)過搜暗房索詞了解訪客需求，來提高産品的可見性是不(bù)夠的。 機來

你可以在網站中根據産品所面向的群體不(bù)同，如(rú)來自醫院的訪客機放、學校(xiào)的訪客、企業訪客等，建立過濾器(q影做ì)，然後根據用戶選擇的行業，結合你了解的關鍵詞，并推薦相關産品。例如(機快rú)，當用戶選擇醫院類别時(shí)，你可以向其推薦報告中最流行搜索詞男影指向的産品。

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